FAQ
UNSERE WARE
Unsere exklusive Mode wird von einem langjährig erfahrenem Team, während der Orderzeiten sorgfältig, liebevoll und trendbewusst ausgesucht.
SAILERstyle verkauft angesagte Must-have-Fashion ausgewählter Labels und Designer von A-Z. Darunter zum Beispiel, BOGNER, DIAVOLEZZA, ETRO, ANINE BING, MONCLER, HOGAN, MAX MARA, JET SET, KENZO, MCM, RED VALENTINO, FABIANA FILIPPI, KARL LAGERFELD, ROSNER, STONE ISLAND. uvm.
Als kompetenter Onlinehändler, garantieren wir, dass die von uns angebotenen Waren 100% authentisch sind. Es handelt sich hier ausschließlich um Originalware.
ONLINE BESTELLUNG
Wenn Sie einen Artikel gefunden haben, der Ihnen gefällt. Kann es schon direkt losgehen. Wählen Sie bitte Ihre Größe aus und wenn der Artikel in verschiedenen Farben vorhanden ist auch die gewünschte Farbe.
Wenn Sie die Bestellung des gewünschten Artikels abschließen möchten, benutzen Sie nun den „Schalter“ in den Warenkorb legen, der sich ca. mittig neben dem Bild des Artikels befindet.
Nun befindet Sich der Artikel in Ihrem Warenkorb. Sie können jetzt weiter auf
SAILERstyle.com shoppen oder über das „Einkaufstaschen - Icon“ rechts oben auf unserer Homepage direkt zu Ihrem Warenkorb gelangen.
Wenn Sie die Bestellung abschließen wollen gehen Sie bitte zum Ikon Warenkorb, es öffnet sich im oberen Bereich der Seite nun eine Vorschau Ihres Warenkorbes, wo Sie Artikel entfernen können, die Anzahl der im Warenkorb befindlichen Artikel sehen und die Zwischensumme der Ware.
„ZUR KASSE“ Sie werden direkt zu unserer sicheren Seite weitergeleitet und können Schritt für Schritt angeleitet, die Bestellung abschließen.
„WARENKORB“ Hier haben sie die Möglichkeit die Größen als auch die Anzahl der bestellten Artikel zu verändern, sowie Artikel zu entfernen oder auf Ihre Wunschliste zu setzen.
NEUKUNDEN BESTELLUNG
Bei der ersten Bestellung sollte die Rechnungs- und Lieferadresse aus Sicherheitsgründen übereinstimmen.
Falls Sie sich entscheiden sich als Kunde bei uns zu registrieren, erhalten Sie dann die Möglichkeit weitere Adressen zu speichern. Außerdem haben Sie dann die Möglichkeit unter My Account zahlreiche Features zu nutzen. Sie können Adressen, Zahlarten und Ihre Bestellungen einsehen, haben die Möglichkeit das Rücksendetool zu benutzen und bekommen, wenn Sie es möchten unseren kostenfreien Newsletter oder unser Haus Magazin. Sie sind immer informiert über Neueingäne und Aktionen.
TELEFONISCHE BESTELLUNG
Natürlich können Sie neben der Möglichkeit online zu bestellen, auch unseren Service der telefonischen Bestellung nutzen.
Unser Fashion Team steht Ihnen von Montag bis Freitag von 09.00 bis 17.00 Uhr telefonisch unter 0043 5212 2530 40 oder per Mail office@sailerstyle.com zur Verfügung.
An Wochenenden und Feiertagen ist geschlossen.
SALE PREIS
Unsere Salepreise werden saisonal bestimmt und sind von der Geschäftsleitung initiert. Daher können Ihnen unsere Service Mitarbeiter leider nicht sagen wann der Sale startet und welche Artikel rabattiert werden.
Wenn Sie einen Artikel vor dem Sale erworben haben, können wir Ihnen den Differenzbetrag nicht rückerstatten. Für Bestellungen die am selben oder am Vortag eingegangen sind, können wir auf Anfrage eine Salepreisanpassung gewähren.
MY ACCOUNT
Um bei SAILERstyle.com einkaufen zu können, benötigen Sie keinen eigenen Account. Für den Zugang zu Ihrem eigenen Account müssen Sie sich auf SAILERstyle.com registrieren und können dann die Vorteile eines solchen Accounts nutzen, wie zum Beispiel:
Meine Benutzerdaten: Hier können Sie Ihre Logindaten, Passwort, E-Mail Adresse ändern.
Meine Lieferadressen: Speichern Sie Ihre Adresse, um schneller bestellen zu können.
Meine Bestellungen: Sie können den Status Ihrer Bestellung nachverfolgen und Ihre getätigten Einkäufe ansehen.
Meine Rücksendungen: Hier können Sie einen Umtausch oder die Rücksendung direkt von Ihrem Kundenkonto aus ankündigen oder durchführen.
Artikel zurückschicken: Wählen Sie einen oder mehrere Artikel aus Ihren Bestellungen aus, welche Sie zurück senden wollen.
Meine Zahlungsarten: Speichern Sie Ihre Kreditkartendaten oder Ihre bevorzugte Zahlart ab, um schneller einkaufen zu können.
Meine Newsletter: Sie können hier wählen, ob wir Sie informieren über die neuesten Looks Ihrer Lieblingsdesigner informieren dürfen, oder ob Sie regelmäßige Style-Beratungen, exklusive Berichte über Designer, verschiedene Angebote sowie die heißesten Fashion-News erhalten möchten.
Meine Wunschliste: Erstellen Sie eine Wunschliste mit persönlichen Outfits, die Sie dann per E-Mail an Ihre Freunde und Familie senden können. Sie haben auch die Möglichkeit, die Liste auf einem Sozialen Netzwerk zu posten oder auch auszudrucken. Auch Artikel die ausverkauft sind, können Sie Ihrer Wunschliste hinzufügen, sodass Sie sehen können, wann diese wieder erhältlich sind.
EIN KUNDENKONTO RICHTEN SIE WIE FOLGT EIN:
Klicken Sie auf den Link Login oben rechts auf unserer Website und dann auf Konto eröffnen.
Füllen Sie folgende Felder aus: E-Mail-Adresse, Vorname und Nachname und tragen Sie unter „Passwort“ das Passwort ein.
Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihr Passwort zur Bestätigung erneut eingeben.
Wählen Sie einfach Ihr Land aus und klicken Sie auf ABSCHICKEN, um Ihre Registrierung abzuschließen.
Falls Sie Fragen haben zu Ihrem Account oder den einzelnen Funktionen,
wenden Sie sich einfach an unser SAILLERstyle.com - Team +43 05212 2530-40
BESTELLUNG MIT RABATT CODE
„Ihr persönlicher Shoppinggutschein“ - Sport SAILER GmbH & Co.KG Gutschein-Aktions-Codes
1. Veranstalter, Geltungsbereich und Anerkennung der allgemeinen Teilnahmebedingungen
Diese allgemeinen Bedingungen gelten für die Teilnahme an der Gutschein-Codeaktion, die von Sport SAILER GmbH & Co. KG und auf SAILERstyle.com veranstaltet wird.
Mit der Teilnahme an der Sport SAILER GmbH & Co. KG Gutschein-Codeaktion erkennt der Teilnehmer ausdrücklich und verbindlich diese allgemeinen Teilnahmebedingungen an.
2. Teilnahmeberechtigung
Teilnahmeberechtigt sind alle natürlichen Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet und ihren ständigen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland, Österreich oder der Schweiz haben.
3. Ablauf der Gutschein-Code-Aktion
Jede Gutschein-Code, der auf der Homepage eingegeben und entsprechend eingelöst werden kann, wurde als Gutscheincode an die vom Teilnehmer mitgeteilte E-Mailadresse oder Adresse in Form eines Newsletters gesendet. Die Teilnahme an der Gutschein Aktion ist ausschließlich im Zeitraum vom 24.06.2016 bis 03.07.2016 möglich.
4. Gutschein-Code
Bei der Gutschein-Code-Aktion ist eine Barauszahlung des Gutscheinwertes bzw. ein Umtausch des Gutscheins ausgeschlossen. Der Gutscheinanspruch ist nicht übertragbar. Das Einlösen der Gutscheine ist, sofern nicht nachfolgend anderweitig beschrieben, bis zum 03.07.2016 befristet. In Bezug auf Mindestbestellwert und Gültigkeit der Gutscheine gilt folgendes:
Der Mindestbestellwert für den € 100,- Aktionscode-Gutschein von SAILER & SAILERstyle.com beträgt € 350,- und ist gültig bis einschließlich 03.07.2016.
Das Angebot gilt ausschließlich auf nicht reduzierte Artikel (voller Kaufpreis).
Aktionsgutscheine (Gutscheine/Aktionscodes, die Sie nicht käuflich erwerben können, sondern die wir im Rahmen von Werbekampagnen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer ausgeben) sind nur im angegebenen Zeitraum gültig und nur einmal, Pro Person, im Rahmen eines Bestellvorganges einlösbar.
Einzelne Marken können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein.
Der Aktionsgutschein kann nicht auf Dritte übertragen werden. Mehrere Aktionsgutscheine können nicht miteinander kombiniert werden.
Bei einer etwaigen Retoure/Rücksendung ist der Gutschein von €100,- nur bei einem Warenwert ab € 350,- der behaltenen Ware, mit einer Gutschein Code getätigten Bestellung, gültig. So behalten wir uns vor, Ihnen den ursprünglichen Preis der Ware, die Sie behalten, zu berechnen, falls – aufgrund Ihres Widerrufs – der Gesamtwert der Bestellung unter den Wert ( € 350,- ) des Aktionsgutscheines fällt.
Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn Ware ganz oder teilweise retourniert wird.
Der in der Gutschein-Werbe-Aktion bildlich präsentierte Gutschein, ist nicht zwingend mit dem zu erwerbenden Gegenstand identisch und zwingend lagernd.
Im Bestellschritt "Warenkorb" tragen Sie Ihren Aktionscode in das vorgegebene Feld ein. Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorganges eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich. Das Guthaben eines Aktionsgutscheines wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
5. Ausschluss von Teilnehmern
Die Sport SAILER GmbH & Co. KG behält sich vor, Teilnehmer von der Teilnahme an der Gutschein-Aktion auszuschließen. Dies gilt insbesondere bei schuldhaften Verstößen gegen die Teilnahmebedingungen oder falls Teilnehmer den Teilnahmevorgang manipulieren bzw. versuchen zu manipulieren oder sich anderer unredlicher Hilfsmittel bedienen.
6. Abbruch Gutschein - Aktion
Die Sport SAILER GmbH & Co. KG behält sich vor, die Gutschein-Aktion jederzeit abzubrechen oder zu beenden. Dies gilt insbesondere bei höherer Gewalt oder falls die Gutschein-Aktion aus anderen organisatorischen, technischen oder rechtlichen Gründen nicht durchgeführt bzw. fortgesetzt werden kann. Den Teilnehmern stehen in einem solchen Fall, keine Ansprüche gegen die Sport SAILER GmbH & Co. KG zu.
7. Haftung
Die Sport SAILER GmbH & Co KG haftet nicht für falsche Informationen, die durch Teilnehmer und/oder Dritte, inklusive etwaiger Kooperationspartner der Sport SAILER GmbH & Co KG geäußert und verbreitet werden und die mit der Verbreitung von Informationen zur Gutschein-Aktion im Zusammenhang stehen.
Die Sport SAILER GmbH & Co KG übernimmt keine Gewähr dafür, dass alle Verlinkungen und Verweise, die im Rahmen der Gutschein-Aktion getätigt werden richtig, bzw. vollständig sind.
Die Sport SAILER GmbH & Co KG haftet nicht für Schäden aufgrund von Störungen technischer Anlagen, für Verzögerungen oder Unterbrechungen von Übertragungen oder für Schäden, die im Zusammenhang mit der Teilnahme an der Gutschein-Aktion bzw. mit der Annahme und der Nutzung des Gutscheines stehen, es sei denn, die Sport SAILER GmbH & Co KG bzw. deren Erfüllungsgehilfen handeln vorsätzlich oder grob fahrlässig. Hiervon unberührt bleiben etwaige Ersatzansprüche aufgrund der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie von wesentlichen Vertragspflichten.
8. Datenschutz
Es steht jedem Teilnehmer frei, seine Teilnahme an der Gutschein-Aktion sowie seine Einwilligung zur Speicherung und Verwendung seiner Daten zu widerrufen. Der Widerruf ist zu richten an office@sailerstyle.com
Mit der Löschung der Daten ist die Teilnahme an der Gutschein-Aktion ausgeschlossen.
9. Schlussbestimmungen
Sollten eine oder mehrere der vorstehenden Klauseln ganz oder teilweise nichtig, unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bedingungen wirksam. An deren Stelle tritt eine entsprechende gültige Klausel. Gleiches gilt bei Vorliegen einer Regelungslücke.
Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
10. Anbieter der Gutschein - Aktion
Anbieter der Gutscheinaktion ist
Sport Sailer GmbH & Co. KG
Dorfplatz 96
6100 Seefeld in Tirol
Österreich
Tel.: +43 (0)5212 2530-40
Fax: +43 (0)5212 2530-19
E-Mail: office@sailerstyle.com
Registergericht: Landesgericht Innsbruck
Registernummer: 18386/p
Die Sport Sailer GmbH & Co. KG wird vertreten durch die persönlich haftende Gesellschafterin: Sport Sailer GmbH, Registergericht: Landesgericht Innsbruck, 134838/t. Diese wiederum wird vertreten durch den Geschäftsführer: Paul Sailer
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: ATU 30913704
WIE FUNKTIONIERT DIE WUNSCHLISTE
Die Wunschliste ermöglicht, dass Sie Ihre Lieblingsartikel zusammenstellen können. Mit nur wenigen Mausklicks können Sie Ihre Wunschartikel verwalten. zB. Artikel löschen, in den Warenkorb legen oder aus Ihrer Liste entfernen. Sie können auch nichtlagernde oder ausverkaufte Artikel in diese Liste geben, um eine Benachrichtigung zu erhalten, wenn dieser Artikel wieder lagernd ist.
Sie können diese Liste einfach per Email an Ihre Liebsten, Freunde oder Bekannte senden. Auch über Ihr Soziales Netzwerk kann die Liste geteilt werden. Auch ein Ausdruck der Liste ist möglich.
Bitte beachten Sie, dass die Wunschliste weder eine Reservierung noch eine Garantie der Verfügbarkeit der Artikel ist. Für Reservierungen sollten Sie sich direkt an unser Service Team wenden. office@sailerstyle.com